Kargo politikası

🚚 Kargo Politikası – Hediye Teslim

Hediye Teslim olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmak için özenle çalışıyoruz.
Kişiye özel tasarlanan ürünlerimizin üretim ve gönderim süreçleri aşağıdaki şekilde ilerlemektedir:

⏱️ Sipariş ve Kargo Süreci

• Tüm siparişler, onaylandıktan sonra 3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

• Ürünleriniz özel ambalajla korunarak, seçtiğiniz kargo firması aracılığıyla Türkiye'nin her yerine güvenli şekilde gönderilir.

• Kargo firması teslim süreleri bölgeye göre değişiklik gösterebilir (genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir).

📦 Kargo Takibi

• Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza kargo takip numarası SMS veya e-posta yoluyla iletilir.

• Bu numara ile kargonuzun durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

⚠️ Kargo Hasarları

• Teslimat sırasında pakette herhangi bir hasar görülmesi durumunda, lütfen kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.

• Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde sorumluluk kargo şirketine veya alıcıya ait olmaktadır.